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10月14日，盘龙区首个消费矛盾化解联合调解站在青云街道佳园社区挂牌成立。区市场监管局、区人民法院、青云街道佳园社区等部门相关负责人参加活动。
盘龙区成立消费矛盾化解联合调解站，旨在整合市场监管、司法、法院、公安、街道等各部门力量，依托多边调解发挥基础作用，将服务触角延伸至社区，最大限度地把消费矛盾纠纷化解在基层，是在率先开展消费矛盾纠纷多元化解工作新探索，也是细化落实“消费满意在盘龙”矛盾纠纷多元化解机制的又一重大务实举措。
揭牌仪式后，各部门座谈研讨细化盘龙区消费矛盾纠纷多元化解工作实施细则，确立将消费矛盾纠纷发现在前、化解在前、服务在前的工作理念，构建消费矛盾纠纷综治协调、司法引领、部门联动、群众参与的联合调解工作格局，并建立常态化协作机制，定期召开联席会议，共同研究解决工作中出现的新情况、新问题，切实维护广大消费者的合法权益。
来源：盘龙区市场监督管理局
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