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曝光13个消费黑幕披露数字经济消费乱象市场监管总局：严厉打击央视3·15晚会曝光违法行为工信部：下架雷达Wi-Fi等APP 查处PC6等下载平台

2022-03-17 06:27:12 来源：云南信息报

光脚大汉土坑里踩出“老坛酸菜”、翡翠直播卖货全靠“演技”……央视2022年3·15晚会曝光13个消费黑幕，涉及口碑营销公司、免费Wi-Fi、“土坑”酸菜、主播打赏、儿童智能手表、电动自行车、非标线缆、医美培训等。晚会还首次设置3·15信息安全实验室，重点关注网络信息安全与儿童互动产品信息安全。节目播出后，市场监管总局立即部署指导各地市场监管部门对晚会曝光有关问题线索进行调查处理。相关省（市）市场监管部门联合相关部门连夜开展执法行动，依法严厉查处侵害消费者权益违法行为。

踩出来的“老坛酸菜”

回应：封存全部产品启动立案调查统一连夜道歉

吃到口中的酸菜，很可能是根本不清洗、被工人用脚踩来踩去、混入烟头，甚至是防腐剂等添加剂超标2至10倍的“土坑”酸菜。

3·15晚会曝光岳阳市华容县插旗菜业、锦瑞食品和君山区雅园酱菜、海霞酱菜、坛坛俏食品5家企业的食品安全相关问题后，当地第一时间组成联合执法组，连夜赶赴涉事企业，对所有产品就地封存，对企业的相关人员予以控制，对外销产品立即启动追溯召回措施，并全面停止农户土坑腌制行为。

同时，岳阳市自16日起组织由市场监管、农业、公安等部门组成的联合执法队伍，对岳阳市腌制酸菜生产企业进行全面排查，对市场上的腌制酸菜产品开展全面溯源调查，防止不合格产品流入市场。

晚会曝光的湖南插旗菜业有限公司，其官网介绍，公司与康师傅、统一、肯德基、麦当劳等一大批知名企业建立了产品代加工和原料直供等方面的战略合作关系。对此，肯德基发布官方微博表示，湖南插旗菜业不是其供应商。

15日深夜，康师傅发布声明，确认湖南插旗菜业有限公司是酸菜供应商之一，已立即中止其供应商资格，取消一切合作，封存其酸菜包产品，积极配合监管部门调查与检测。对于此次事件，康师傅表示是“管理失误”：“辜负了消费者的信任，我们深表歉意并将引以为戒！”

统一（中国）投资有限公司连夜在官网发布声明回应称，已于3月15日当天在长沙市市场监督管理局的现场排查下，对采用的酸菜包原料及相关留档记录进行了彻底检查。湖南插旗公司自2012年12月起已不再是该公司酸菜包原料的供应商，同时，统一已于第一时间约谈了湖南锦瑞公司的负责人，对相关的酸菜包产品已全部进行了封存，并在市场监管局的参与下一起进行质量检测，同时停止了湖南锦瑞公司的供应商资质。统一在声明中表示，此次事件是该公司管理的失误，辜负了广大消费者的信任，对此表示深深的歉意，并将全力配合政府管理部门的调查和处理。

零基础学员

6天就成“微整形高级美容师”？

回应：江苏调查圣嘉丽禾

零基础学员仅仅经过6天的短期培训，就拿到了培训机构颁发的微整形美容师高级证书，敢在顾客脸上注射美容针剂、进行面部线雕，或是操作埋线双眼皮手术。3·15晚会上，央视记者揭露了医美速成班背后的玄机。

“90后”姑娘小雪遭遇了一次医疗美容事故。两年前，一位服装店店主自称会注射玻尿酸，能帮她填充额头。本来应该是表皮注射，结果注射到血管里，造成中央动脉阻塞。小雪被紧急送往医院抢救，命保住了，却留下了终身遗憾：左眼失明，大面积脑梗。

央视记者交纳5000多元报名费，成为了圣嘉丽禾南京校区微整形全科培训班的一名学员。记者查询发现，这个认证中心的网站没有任何备案信息。培训结束后，老师还把医美药品批发商的联系方式发在班级群里，学员可以通过他们，以极其低廉的价格拿到各种针剂，再加价给顾客注射。

3月16日中午，江苏省市场监督管理局发布通告称，针对央视曝光的电动自行车违法解码提速和圣嘉丽禾医美微整培训学校（南京校区）涉嫌违法行为，江苏省市场监管局连夜下发《关于迅速查处2022年央视“3·15”晚会曝光问题的紧急通知》，要求各地市场监管部门迅速组织对涉事市场主体进行现场检查，依法从严从快处理。

男运营冒充女主播专骗粉丝大哥

回应：直播间被抖音封禁 18名犯罪嫌疑人全部落网

表面上，满口娇滴滴叫着“老公”的女主播和粉丝大哥聊得火热；实际上，每天嘘寒问暖的女主播却是衣着邋遢的男运营冒充的。央视记者对这一“直播骗局”进行了曝光。

哈尔滨的聚享互娱传媒有限公司号称全国十强直播公会，下辖30多家分公司和加盟伙伴，拥有3000多名签约艺人、2000多间直播间。通过几天的调查，记者摸清了聚享互娱公司运营粉丝的套路。节目播出后，被曝光的直播间被抖音官方封禁，正在进行的直播也因此中断。哈尔滨市场监管局工作人员表示已组织力量进行调查。黑龙江省公安厅连夜对涉案公司“华亿播商贸有限公司”涉案人员进行抓捕，同时在全省开展专项行动。截至16日6时许，包括涉案公司法人、公司运营负责人在内的18名犯罪嫌疑人全部落网，该团伙对以直播约会见面为诱饵，骗取被害人钱财的犯罪事实供认不讳。此外，警方3月4日就已将聚享互娱文化传媒公司涉诈犯罪嫌疑人抓获。

免费WiFi违规收集个人信息

儿童手表安全能力不达标

回应：下架雷达Wi-Fi等APP 查处PC6等下载平台

免费WiFi的应用程序可能会在后台大量收集用户信息，一款名为“雷达WiFi”的应用程序，一天之内竟收集手机位置信息高达67899次。今年的3·15晚会首次设立3·15信息安全实验室，“免费WiFi”成了第一件测试品。

在测试过程中，测试人员尝试了所有号称免费的WiFi资源，没有一个能连上。但连接测试结束后，两个陌生的应用程序自动下载到手机里。连接时点击过的“确认”和“打开”字样的弹窗，都是伪装的广告链接。一旦用户被诱导点击，没有任何提示，广告链接中的应用程序就会自动安装到手机里。

杭州以渔公司总经理介绍，用户只要浏览网站，就算没留电话，也可以给用户打电话。每个人手机上对应着一个MAC号（手机识别码），可以匹配到这个手机。拨打骚扰电话的公司使用这样的数据，以渔公司收取每条3元的费用。

除了利用加密的号码给用户拨打骚扰电话，部分公司还能通过技术手段，获取用手机上网用户的明码手机号码。融营通信专门为一些电销公司搭建外呼系统、提供外呼线路。大量骚扰电话为融营通信带来了一年近一个亿纯话费收入，陌拜能占80%往上。“陌拜”是业内对骚扰电话隐晦的称呼。

3·15晚会曝光了以免费WiFi为名诱骗用户下载恶意APP、应用软件平台强迫捆绑下载、骚扰电话、儿童手表安全防护等问题后，工信部16日回应：立即组织认真核查，依据有关法律法规要求，进行严厉查处。

针对以免费WiFi为名诱骗用户下载恶意APP问题,一是对曝光的WiFi破解精灵、雷达WiFi、越豹WiFi助手第一时间下架处理,组织相关省通信管理局对3家涉事企业依法进行查处。

针对应用软件平台强迫捆绑下载问题,一是组织相关省通信管理局对曝光的百助网络公司及PC6、桔梗、ZOL、腾牛网等软件下载平台依法进行查处,二是要求相关企业及平台全面整改捆绑欺骗误导用户下载软件等违规行为。

针对骚扰电话问题，一是责令基础电信企业立即关停涉事企业拨打骚扰电话的语音专线，加强通信资源规范管理,二是组织相关省通信管理局对融营通信、容联七陌等呼叫中心企业进行核查，并依法予以处罚、实施行业信用管理,三是联合有关部门深入整治骚扰电话有关问题，加强源头治理。

针对智能儿童手表安全防护问题，工信部将组织开展全面排查和专项治理，强化技术检测和监督检查，对安全能力不达标的儿童专用移动智能终端，将责令停止销售并依法处置涉事企业，切实保障未成年人权益。